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Pourquoi mon portail se ferme et s’ouvre tout seul : que faire ?

Votre portail motorisé s’ouvre et se ferme seul, sans que vous ayez manipulé la télécommande ? Rassurez-vous ! Il s’agit d’un incident qui peut arriver souvent en raison de certains dysfonctionnements. Découvrez dans cet article les causes provoquant ce genre de panne et les solutions pour résoudre le problème.

Quelles peuvent être les causes d’un tel incident ?

Loin d’être un phénomène anormal, l’ouverture et la fermeture automatique d’un portail électrique s’avèrent plutôt fréquentes. En règle générale, ce type de défaillance survient en raison d’un dysfonctionnement des circuits électriques, mais d’autres causes sont possibles.

Le circuit électrique pourrait être endommagé suite à une coupure de courant, une surtension ou des causes plus naturelles (grêle, pluie, etc.).
Le fil de commande pourrait aussi être abîmé par un court-circuit ou une rupture.

La motorisation du portail électrique est hors service ou cassée.
Parfois, la fréquence de votre portail interfère avec d’autres appareils engendrant les ouvertures intempestives. Sachez en outre qu’un mauvais réglage des paramètres du capteur peut engendrer divers désagréments.

Si vous n’arrivez pas à trouver la source de la panne, le mieux est de solliciter les conseils d’un professionnel. Afin de résoudre efficacement le problème, un expert (artisan électricien, fabricant ou installateur de portails) va procéder à un diagnostic.

Quelles sont les solutions pour réparer votre portail ?

L’action à réaliser pour résoudre la panne dépend principalement de son origine. Afin d’identifier la source du souci, la méthode à suivre est assez simple. D’abord, vous devez déconnecter tous les accessoires liés à la carte électronique du portail. Il faudra par la suite laisser l’alimentation électrique et le moteur fonctionner pour détecter l’origine du problème.
Après quoi, vous pouvez procéder au dépannage.

  1. Effectuez les contrôles basiques en vérifiant la fréquence du boîtier. Remplacez-le si besoin.
  2. Abaissez ensuite le réglage des limites du capteur afin qu’il soit moins sensible.
  3. Passez aux vérifications plus approfondies : possibilité d’interférence, paramétrage du boîtier et bon état du moteur.
  4. Contactez un professionnel si le problème provient d’une panne électrique, car un changement de fil peut être indispensable.

D’autres solutions à connaître

Il arrive par ailleurs qu’une réinitialisation du portail porte ses fruits, car la motorisation pourrait simplement être bloquée. Dans ce cas, il faudra juste déconnecter puis brancher l’installation électrique.

La plupart du temps, cela permet de corriger un éventuel bug et de remettre le système de motorisation à zéro.

Attention, vous avez tout intérêt à lire la notice et les consignes du fabricant avant d’entamer cette étape. Cela permet de se rassurer, mais aussi de se renseigner sur les grandes lignes à respecter.

Quoi qu’il en soit, plusieurs faits peuvent expliquer l’ouverture et la fermeture inopinée de votre portail. S’il s’agit d’une question d’interférence ou de paramétrage, la panne peut être vite réglée. Par contre, lorsque le problème touche l’électricité, il devient plus sérieux. De ce fait, la réparation peut présenter un certain danger. C’est aussi pourquoi il est recommandé de contacter un spécialiste pour la réparation.

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